市民の声（令和4年度）5月受理分

大型ごみの持込処分について、4月から変更したみたいですが、当日受付出来なくなり、さらに前日の予約の電話をしても全然つながりません。どうやって処分すればいいでしょうか。
何でこんな不便な方法に変更してしまったのでしょうか。

この件について、廃棄物対策課及び日暮クリーンセンターから回答します。
これまでに粗大ごみの処理は和名ケ谷クリーンセンター、日暮クリーンセンター及び資源リサイクルセンターの3施設で処理を行ってまいりましたが、処理の効率性や持ち込み時の利便性向上のため、全ての「粗大ごみ」の処理と「不燃ごみ」、「有害などのごみ」の選別・処理ができる施設として令和4年4月から「松戸市リサイクルセンター」の稼働を開始しております。
また、稼働開始に合わせ、持ち込み専用のダイヤル回線を設置するとともに、インターネットによる予約サイトの開設の準備を進めているところでございます。しかしながら、現在、電話のみの対応となっているため、持ち込み専用ダイヤルのお電話がつながりにくい状態となっており、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後は、インターネットによる予約サイトの準備が整い次第、広報や市ホームページで周知させていただきたいと考えておりますので、引き続き、何卒、本市のごみ処理行政にご理解賜りたいと存じます。

廃棄物対策課　清掃施設担当室
日暮クリーンセンター

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