119番通報のかけ方

松戸市内の119番通報は、千葉県北西部10市で共同運用しているちば北西部消防指令センターにつながります。
慌てず、落ち着いて、指令センター管制員の質問に答えてください。

「119番です。火事ですか？救急ですか？」

「火事です。」

「どちらに向かえばいいですか？」

「松戸市○○町○丁目○番地の○　消防太郎の家です。」

住所、建物の名前、氏名を伝えてください。住所がわからない場合は、近くの目標になる大きな建物や公園等を教えてください。

ーこの時点で、消防隊は出動の準備を開始しますー

「何が燃えていますか？」

「台所のコンロから火が出ました。」

家、車、枯れ草等、何が燃えているのか教えてください。

ーこの時点で、消防隊は出動しますー

「あなたの名前、関係を教えてください。」

「消防太郎です。家の住人です。」

「わかりました。安全な場所に避難していてください。」

「119番です。火事ですか？救急ですか？」

「救急です。」

「どちらに向かえばいいですか？」

「松戸市○○町○丁目○番地の○　消防太郎の家です。」

住所、建物の名前、氏名を伝えてください。住所がわからない場合は、近くの目標になる大きな建物や公園等を教えてください。

「どうしましたか？」

「主人が倒れました。意識がありません。」

急病、ケガ、交通事故等、救急車を要請する理由を教えてください。

ーこの時点で、救急隊は体制を整えて出動しますー

「詳細を教えてください。」

到着した救急隊が迅速に活動するために必要な情報を得るため、下記の内容等を指令センター管制員が質問するので、落ち着いて答えてください。

• 意識、呼吸はありますか？
• 具合が悪い方の年齢、性別は？
• 持病はありますか？
• 掛かり付けの病院はありますか？　など

ー状況により、人工呼吸等の指導を行いますー

「あなたの名前、関係を教えてください。」

「消防花子です。妻です。」