新型コロナウイルスワクチン接種の予約方法

　ワクチン接種の予約に関して、医療機関では対応できませんのでお問い合わせはご遠慮ください。

　ワクチン接種を円滑に進めるため、予約したワクチン接種会場を利用しない場合には、必ず予約のキャンセルを行ってください。キャンセル方法は以下の通りです。

• 予約日の4日以上前の場合、予約サイトからキャンセルを行ってください。
• 予約日から3日以内の場合は、コールセンター(0120-684-389)へご連絡をお願いします。

※当日にキャンセルする場合は、コールセンターにキャンセルのご連絡をいただいたのちに、接種予定の医療機関にキャンセルのご連絡をお願いいたします。（集団接種会場の当日キャンセルの場合は、会場への連絡は必要ありません）

　予約する際は2回目の接種まで行ってください。
※1回目の予約から、前後18日の間隔をあけて、2回目の予約が可能です。

市のワクチン接種予約サイトからご予約（新規予約・変更・キャンセル）ができます。

ログイン後、右上（スマートフォンからログインしている場合は、右上にある四角い三本線のマークを選択）にある時計マーク（予約履歴）のボタンを選択すると、予約されている接種場所や日程が表示されます。
こちらの詳細のボタンからキャンセルも行えます。
予約の変更は、「現在の予約をキャンセル」し、「新たに予約を取り直す」という手順になります。
詳細は上記「予約の手順」を参照ください。

コールセンター（0120-684-389）にお電話してご予約いただくことも可能です。
予約の変更やキャンセルもコールセンターで可能です。
※個別接種において、予約日当日になってからの変更・キャンセルは、医療機関にも併せて連絡が必要となります。

予約枠の公開日等は多数のお問合せをいただいており、コールセンターへのお電話が繋がりにくい時間帯があります。
誠に申し訳ありませんが、しばらく時間を置いて再度おかけ直しくださいますようお願い申し上げます。
※電話番号のおかけ間違いが大変多くなっております。お電話の際は、電話番号（0120-684-389）をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。